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Ementa:
Atuação profissional, ética e competências básicas para o exercício da função de Auxiliar Administrativo. Ferramentas de comunicação e de produtividade.
Objetivos gerais:
Desenvolver
as competências básicas para atuar como Auxiliar
de Escritório/Administrativo, exercendo funções de apoio administrativo
em geral e de atendimento ao público interno e externo.
Objetivos específicos:
Desenvolver noções de ética profissionalDesenvolver técnicas básicas para atividades de apoio administrativo
Desenvolver competências básicas em atendimento ao cliente
Desenvolver habilidades para a comunicação escrita
Conhecer recursos de informática para maior produtividade e organização.
Dados do curso
Certificado: sim
Gratuito: sim
Duração: 20 horas
Área: trabalho